История расхода и порог оплаты Google Ads

Что такое порог оплаты в Google Ads?

На постоплате Google даёт расходу накапливаться, а потом списывает деньги. Списание происходит по тому событию, которое наступит раньше: накопленный расход дошёл до порога, либо прошло тридцать дней с прошлого автосписания. На предоплате порога нет вообще, потому что копить нечего.

Новый кабинет стартует с низкого порога. Это частые мелкие списания и остановка показов каждый раз, когда одно из них не прошло. На кабинете с высоким порогом тот же бюджет идёт днями между списаниями — поэтому порог и называют в объявлениях первым делом.

Как Google поднимает порог?

Google поднимает порог сам, ступенями, после того как кабинет несколько раз накопил расход и успешно его оплатил. График не публикуется, по запросу порог не поднимают. Нет ни настройки, ни обращения в поддержку, ни платёжного приёма, который бы его сдвинул: входные данные — время и чистые списания.

Неудачный платёж сбивает подъём, и дальше он идёт медленнее. Поэтому в истории кабинета важны не только суммы, но и то, были ли в ней сбои.

Почему именно это стоит денег?

Потому что порог — единственная часть рекламного аккаунта, которую нельзя сделать по требованию. Кампанию пересобирают за час, платёжный профиль привязывают за минуты, кабинет регистрируют за секунды. Месяцы непрерывной оплаты сжать нельзя, и поэтому кабинет с ними стоит $150–650, а без них — $30.

Как проверить историю расхода до оплаты?

1. Оплата → Сводка — текущий баланс, способ оплаты и есть ли задолженность.
2. Оплата → Транзакции, диапазон за всё время — каждое списание и каждый платёж с датами. Это и есть история расхода, этот экран и просят показать.
3. Оплата → Настройки — страна, валюта, предоплата или постоплата. Валюта и часовой пояс меняться потом не будут.
4. Кампании за всё время — подтверждает, что расход шёл через рекламу, которая прошла модерацию, а не крутился внутри баланса.
5. Администрирование → Доступ — не про расход, но смотреть в тот же заход: здесь виден админ, оставшийся от продавца.

Полный порядок проверки до оплаты — те же экраны, но с тем, что каждый из них исключает.

Частые вопросы

Можно ли поднять порог специально?

Напрямую — никак. Google поднимает порог сам, после того как аккаунт накопил расход и оплатил его без сбоев, и так несколько раз. Досрочная оплата, пополнение баланса и обращение в поддержку порог не двигают. Входные данные только два: время и чистые списания.

Сбрасывается ли порог при смене владельца?

Порог принадлежит аккаунту и его платёжному профилю, а не тому, кто входит, поэтому от смены пользователя он не сбрасывается. Другое дело замена самого платёжного профиля: новый способ оплаты на старом аккаунте — одно из изменений, на которые смотрят внимательнее всего.

Как посмотреть историю расхода до оплаты?

В кабинете: Оплата, затем Транзакции, и диапазон дат выставить за весь период. На этой странице видно каждое списание и каждый платёж с датами. Продавец, который отказывается показать этот экран, продаёт не то, что описывает.